OLX wprowadza istotne zmiany w swoim serwisie. Usługa serwisowa OLX to nowe rozwiązanie, które ma usprawnić proces zakupów na popularnej platformie ogłoszeniowej. Sprawdźmy dokładnie, co obejmuje ta usługa i jak możemy z niej skorzystać.
Czym jest usługa serwisowa OLX?
Usługa serwisowa OLX to odpłatne świadczenie Grupy OLX, które udostępnia kupującym pakiet trzech podstawowych funkcjonalności [2]:
– Przesyłka OLX
– Płatności OLX
– Pakiet Ochronny
Warto zaznaczyć, że usługa ta jest fakultatywna, co oznacza, że użytkownicy nie muszą z niej korzystać przy każdej transakcji [2]. Została stworzona z myślą o zwiększeniu bezpieczeństwa i wygody podczas zakupów na platformie.
Koszty usługi serwisowej
Opłata serwisowa OLX jest pobierana z góry, w momencie dokonywania płatności za przedmiot i jego dostawę. Zgodnie z regulaminem, maksymalna wysokość tej opłaty nie może przekroczyć 50 złotych brutto [1]. Co istotne, opłata nie jest naliczana w przypadku, gdy kupujący nie korzysta z usług Przesyłki OLX i Płatności OLX [1][3].
Komponenty usługi serwisowej
Przesyłka OLX stanowi pierwszy element usługi serwisowej. Jest to rozwiązanie umożliwiające zamówienie dostawy przedmiotów bezpośrednio przez platformę [2].
Płatności OLX to drugi komponent, który pozwala na bezpieczną realizację płatności za zakupiony przedmiot w ramach serwisu [2].
Pakiet Ochronny dopełnia całość usługi, zapewniając dodatkowe zabezpieczenie dla kupującego podczas transakcji [2].
Jak skorzystać z usługi serwisowej?
Aby skorzystać z usługi serwisowej OLX, należy być zarejestrowanym użytkownikiem platformy. Zgodnie z regulaminem, użytkownikiem może być zarówno osoba fizyczna, prawna, jak i jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną [2].
Usługa jest automatycznie aktywowana przy wyborze opcji Przesyłki OLX i Płatności OLX podczas finalizacji transakcji [2].
Kiedy usługa serwisowa nie jest naliczana?
Opłata za usługę serwisową nie będzie pobierana w następujących przypadkach [1][3]:
– Gdy dostawa jest realizowana bez wykorzystania Przesyłki OLX
– Przy płatnościach dokonywanych poza systemem Płatności OLX
– W przypadku odbioru osobistego i płatności gotówką
Źródła:
[1] https://android.com.pl/news/435501-olx-oplata-serwisowa/
[2] https://www.telepolis.pl/images/2024/01/Regulamin-Serwisu-OLX-od-16-lutego-2024-r..pdf
[3] https://wykop.pl/link/6316303/olx-wprowadza-oplate-serwisowa-co-to-oznacza-dla-kupujacych
[4] https://ithardware.pl/aktualnosci/uokik_wzial_sie_za_olx_serwis_zmienia_regulamin_i_odda_klientom_pieniadze-31836.html
AKG.waw.pl to nowoczesny portal oferujący eksperckie treści z różnych dziedzin życia. Tworzymy wartościowe artykuły, które edukują i inspirują. Artykuły Każdego Gatunku – dla Ciebie, o tym, co ważne.